Pomoc, FAQ - często zadawane pytania
Bezpieczeństwo
- Bazy danych klientów zgłoszone są w biurze Generalnego Inspektora Danych Osobowych (GIODO) zgodnie ze stosowną ustawą. Numer zgłoszenia do ewidencji 000335/08, numer księgi 079441. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się z zachowaniem środków bezpieczeństwa odpowiednich do tego celu (między innymi szyfrowanie i ochrona kryptograficzna transmisji danych).
- Państwa dane osobowe nigdy nie zostaną przekazane w niepowołane ręce, nie wysyłamy spamu, szanujemy prywatność naszych klientów.
- Korzystając z systemu transakcyjnego sklepu automatycznie nawiązywane jest połączenie szyfrowane - SSL kluczem 128 bitowym RC4. Zapewnia to wysoki poziom bezpieczeństwa. Proszę zauważyć, że cały proces podawania danych osobowych jest zabezpieczony SSL, klient może również przeglądać całą naszą witrynę w bezpiecznym połączeniu co jest rzadkością wśród kwiaciarni internetowych, zwykle oferują one SSL tylko podczas płacenia kartą a cała reszta procesu zamawiania nie jest chroniona w żaden sposób! Kwiaciarnia Akant oferuje SSL dla całej witryny!
- Protokół https w sposób zasadniczy utrudnia podejrzenie (sniffing) połączenia na drodze klient-kwiaciarnia. Czyni to korzystanie z naszego sklepu bezpiecznym.
- Certyfikat SSL został wystawiony przez zaufaną jednostkę RA (Registration Authority) po dokładnej weryfikacji naszej domeny firmowej. Certyfikat ten jest w pełni akceptowany przez wszystkie nowoczesne przeglądarki internetowe.
- Wszystkie strony banków, centrów autoryzacyjnych są zawsze chronione protokołem SSL.
- Hasło klienta, umożliwiające dostęp do jego danych (po zalogowaniu) jest zapisane w bazie danych firmy w postaci zaszyfrowanej. W związku z tym nie ma możliwości jego odzyskania (przywrócenia postaci jawnej). Klient, który zapomniał swoje hasło, może jedynie wygenerować nowe hasło przy użyciu odpowiedniego formularza ze strony logowania.
- Obsługę płatności realizuje wiarygodny, wyspecjalizowany serwis platnosci.pl firmy PayU (współpracuje ona z takimi potentatami na polskim rynku jak Allegro.pl, Home.pl).
- Dane dotyczące karty kredytowej nie są na żadnym etapie przekazywane do naszego systemu informatycznego. Otrzymujemy jedynie informację o dokonaniu opłaty i przelanej na nasze konto sumie.
na górę »
